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Rücksende-Hinweise
Haben Sie sich Ihre Serviettenringe anders vorgestellt, gefallen Ihnen die Servietten nicht?
Dann können Sie die bei uns bestellten Waren innerhalb von 4 Wochen auch wieder
zurückgeben. Hierbei gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
Verwenden Sie nach Möglichkeit den Original-Karton. Fertigen Sie eine Kopie
unserer Rechnung an, die Sie der Ware beilegen, damit wir auch wissen, von
wem die Rücksendung stammt. Beträgt der Warenwert der Ware, die Sie zurückschicken
möchten, über 40 EUR, dann übernehmen wir die Kosten der Rücksendung für Sie.
Notieren Sie bitte Ihre Kontonummer und Bankverbindung auf der Rechnungskopie, damit wie Ihnen
umgehend (!) die Versandkosten (Hermes oder DHL) zurück überweisen können. Bitte
schicken Sie keine unfrankierten Pakete an uns zurück. Unfrankierte Pakete werden
NICHT angenommen. Wir erstatten Ihnen, wie gesagt, umgehend Ihre Portokosten.
Liegt der Warenwert jedoch unter 40 EUR, müssen Sie die
Rücksendekosten selbst tragen. Auch in diesem Fall gilt: Bitte schicken Sie
keine unfrankierten Pakete an uns zurück. Unfrankierte Pakete werden NICHT angenommen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen serviettenringe24.de - Dr. Gerlinde Lütke Notarp und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nebenabreden sind unwirksam.
2. Angebot
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher in Deutschland, Wiederverkäufer sind ausgeschlossen. Das Angebot für unsere Produkte gilt nur solange der Vorrat reicht.
3. Bestellung
Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich. Sollten Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, so versuchen wir gern Ihnen weiter zu helfen.
4. Preise und Zahlungsweise
Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse, das heißt per Überweisung oder auf Rechnung;
bei zuvor vereinbarter Abholung auch in bar. Sollte der Zahlungsabsender abweichend sein, lassen Sie uns das wissen, um Missverständnissen vorzubeugen. Bei Zahlung bitte Name und Bestellnummer angeben.
5. Versandkosten und Lieferung
Die Ware wird spätestens innerhalb von 2-3 Werktagen an den Käufer verschickt,
je nach Kundenwunsch mit dem Hermes-Versand oder DHL. Diese Frist verlängert
sich entsprechend bei höherer Gewalt, Arbeitskampfmassnahmen, oder bei
unvorhersehbaren Ereignissen. Auf die Zustellungsdauer bei den jeweiligen
Versandunternehmen hat serviettenringe24.de KEINEN Einfluss. Die Kosten für
Porto und Verpackung werden bei jeder Bestellung bekannt gegeben und mit
Abgabe der Bestellung vom Kunden akzeptiert.
6. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von
Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor
Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist
beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der
Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht
vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung
mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten
gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung
der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an: serviettenringe24.de Geschäftsführung: Dr. Gerlinde Lütke Notarp, Lohausweg 30, 48145 Münster, oder per Mail an: vertrieb [at] stoffservietten24.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitigen Leistungen zurückzugewähren.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise, nicht oder nur in einem
verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Die ordnungsgemäße Überprüfung der Ware sollte den wiederverkaufsfähigen Zustand nicht
beeinträchtigen. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung
der Sache ausschließlich auf der Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich
gewesen wäre. Im übrigen können Sie Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht
wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Vom Umtausch ausgeschlossen sind Waren, die auf Kundenspezifikation angefertigt wurden, wie zum Beispiel
mit Logos
oder Namen bedruckte Waren. Die Ware ist in JEDEM FALL an uns ausreichend
frankiert zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht
übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs
noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden
bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30
Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung
oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung.
7. Transportschäden
Lieferungen sind im Beisein des Zustellers auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Im Fall von äußerlich erkennbaren Transportschäden verpflichtet sich der Kunde, diese auf den jeweiligen Versandpapieren zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen; die Verpackung ist aufzubewahren. Wir empfehlen desweiteren den Schaden zu fotografieren. Ist der (teilweise) Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies serviettenringe24.de Gerlinde Lütke Notarp innerhalb von 3 Tagen nach Ablieferung oder aber zumindest binnen 7 Tagen nach Ablieferung dem Transportunternehmen anzuzeigen, um so sicherzustellen, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden. Der Kunde wird Libusch-Leinen nach besten Kräften unterstützen, soweit Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. einer Transportversicherung geltend gemacht werden. Etwaige Rechte und Ansprüche des Kunden - insbesondere die gesetzlichen Rechte des Käufers bei Mängeln an der Kaufsache - bleiben von Ziff. 7 dieser AGB unberührt.
8. Mängelhaftung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, muss der Besteller dies innerhalb von zwei Wochen anzeigen. Er kann in diesem Fall Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers ausgeschlossen. serviettenringe24.de - Gerlinde Lütke Notarp haftet deshalb ausdrücklich nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet serviettenringe24.de - Gerlinde Lütke Notarp nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden oder auch etwaige andere Schäden des Bestellers. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sofern von Libusch-Leinen - Gerlinde Lütke Notarp fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
9. Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das gültige Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Münster (Westf.).
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